Gemeente Zoetermeer
Zoetermeer is uitgegroeid tot een moderne, complete stad. In het stedennetwerk van Haaglanden en in de Delta-metropool nemen we een centrale plaats in. De inwoners waarderen 'hun' stad als een stad met veel ruimte en groen, een goede infrastructuur en een hoog voorzieningenniveau. In Zoetermeer wonen ongeveer 124.000 inwoners. De stad heeft ongeveer 48.000 arbeidsplaatsen te bieden.

Toekomstvisie 
Zoetermeer blijft in beweging. Er ligt een toekomstvisie voor 2025, die inzet op het continueren van de vitale stad die we nu zijn. Die toekomstvisie, samen met het Masterplan en het Meerjaren-investeringsplan, moet ervoor zorgen dat Zoetermeer een aantrekkelijke stad blijft. Een stad met een gezonde financiële basis, waar het prettig wonen, werken en recreëren is. Daar hoort een organisatie bij, die succesvol met die dynamiek en ontwikkelingen om kan gaan en klaar is voor de toekomst. Om die toekomstgerichte organisatie te worden, wordt gewerkt aan een diepgaande organisatieontwikkeling.

De afdeling Werk, Zorg en In komen (WZI)
De afdeling Werk, Zorg en Inkomen biedt dienstverlening op het gebied van reïntegratie, werk en zorg voor de inwoners van Zoetermeer. De afdeling Werk, Zorg en Inkomen bestaat uit een vijftal teams, t.w. Beleid & Implementatie, Zorg en Inkomen, Werk en Inkomen, Handhaving en Bedrijfsbureau. Deze teams worden aangestuurd door een teammanager. De afdeling wordt aangestuurd door het afdelingshoofd.

Opdracht
De gemeente is op zoek naar een ervaren klantmanager, die zelfstandig de relaties beheert met klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek. De focus ligt bij deze inhuuropdracht op de rechtmatigheid.

Inzake effectief en rechtmatig verstrekking van uitkeringen:

• Behandelen van aanvragen, heronderzoeken, mutaties en beëindigingen
• Verrichten van onderzoeken en verwerken van de resultaten in GWS
• Namens het College van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen
• Participeren in projecten waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling

Algemeen voor de opdracht geldt:

• Het behalen van beoogde resultaten
• Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties
• Beslissingsbevoegd binnen gestelde kaders
• Geven van voorlichting
• Het signaleren van kansen en risico’s
• Tijdig en nauwkeuring administreren
• Uitvoering overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende

Wet DBA
Deze opdracht wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Dit heeft tot gevolg dat zzp-ers niet direct en indirect de opdracht kunnen uitvoeren. Indien u zzp-er bent, dient u in "tijdelijke"dienst te gaan bij een detacheringsbureau/uitzendorganisatie/payroller om de opdracht te kunnen uitvoeren. 

Knock-out criterium
1. Het uurtarief bedraagt maximaal € 53,00 exclusief btw.
2. Afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau
3. De opdracht wordt uitgevoerd conform de uitgangspunten van de Wet DBA (zie Wet DBA)

Gunningscriteria (weging)
4. Minimaal 2 jaar ervaring gedurende de laatste 5 jaar als klantmanager rechtmatigheid (50%)
5. Minimaal 1 jaar ervaring gedurende de laatste 3 jaar met GWS (20%)
6. Selectiegesprek in de tweede beoordelingsfase (30%)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. Wordt aan het betreffende gunningscriterium voldaan dan wordt in de eerste beoordelingsfase het bijbehorende puntenaantal geheel toegekend. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De tien kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase.

In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende tien kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria. De kandidaten die in deze vergelijking als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaat voldoet aan de hierna te noemen competenties:

• Uitstekende communicatieve en redactionele vaardigheden
• Proactief
• Een netwerk kunnen opbouwen en onderhouden
• Zelfsturend vermogen
• In staat zijn de samenhang te zien

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9.

Marktplaatskosten
Flextender brengt voor deze opdracht € 2,75 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

Benodigd aantal professionals
1.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties. De woonplaats van de professional dient vermeld te worden op het cv.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: wordt in overleg vastgesteld  

Planning
De gesprekken bij de gemeente worden in overleg gepland. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd worden  ontvangen zo snel mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van de marktplaatsopdracht.

Overige informatie
De gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot 26 oktober 2016, 09.00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op 26 oktober 2016 na 9.00 uur gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.

VRAGEN: Er zijn voor deze uitvraag geen inhoudelijke vragen gesteld.

De reactietermijn van deze marktplaatsopdracht duurt tot 27 oktober 2016, 9.00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.