Uitvoeringsvoorwaarde
De opdrachtnemer waarborgt dat bij de uitvoering van de opdracht geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de door opdrachtnemer ingezette natuurlijke persoon/personen en de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft de opdracht zodanig ingericht dat de werkzaamheden plaatsvinden binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever, zoals nader uitgewerkt in de opdrachtomschrijving. Gelet hierop is de opdrachtnemer gehouden de werkzaamheden zodanig te organiseren en uit te voeren dat het hiervoor bedoelde risico wordt voorkomen.
De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder begrepen de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), ligt bij de opdrachtnemer.
De inschrijver dient bij inschrijving in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze hij invulling geeft aan deze uitvoeringsvoorwaarde.
Indien naar het oordeel van de opdrachtgever uit de inschrijving niet aannemelijk wordt dat de opdrachtnemer de opdracht kan uitvoeren op een wijze die voldoet aan deze uitvoeringsvoorwaarde, kan de inschrijving als niet‑conform terzijde worden gelegd. Bij deze beoordeling is niet de gekozen juridische vorm of constructie doorslaggevend, maar de (voorgenomen) feitelijke wijze van uitvoering van de opdracht, zoals die uit de inschrijving blijkt.

De gemeente Katwijk werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en toekomstgerichte omgeving voor onze inwoners en ondernemers. Onze ambities zijn groot: van de grootste woningbouwontwikkeling in onze geschiedenis tot het versterken van de kwaliteit van de openbare ruimte en het verbeteren van digitale dienstverlening.

Onze organisatie telt zo’n 650 medewerkers en kenmerkt zich door een platte structuur. We zetten sterk in op persoonlijk leiderschap en geven onze mensen de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen. Zo blijven we flexibel en wendbaar en kunnen we snel inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen. In diezelfde geest zoeken we partners die vakmanschap combineren met betrokkenheid en die samen met ons werken aan duurzame resultaten voor Katwijk.

Aanleiding
De gemeente biedt ondersteuning aan inwoners die zijn gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire en hun gezinsleden. Binnen deze aanpak wordt hulp op maat geboden op verschillende leefgebieden, waarbij aandacht is voor zowel praktische als psychosociale problematiek.

Gedupeerde ouders en hun gezinnen kunnen te maken hebben met complexe en samenhangende hulpvragen, bijvoorbeeld op het gebied van welzijn, relaties, opvoeding en zelfredzaamheid. Daarnaast kunnen eerdere ervaringen met overheidsinstanties hebben geleid tot wantrouwen en een verminderde bereidheid om hulp te aanvaarden.

Om deze inwoners passende ondersteuning te bieden, zoekt de gemeente een tijdelijke maatschappelijk werker KOT die zelfstandig hulpverleningstrajecten oppakt, psychosociale en praktische hulpvragen in kaart brengt en inwoners begeleidt bij het versterken van hun zelfredzaamheid en stabiliteit. Hierbij werkt de maatschappelijk werker nauw samen met de Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire, die zich richt op de ondersteuning vanuit de SPUK-regeling.

Doel van de opdracht
Het doel van de opdracht is het bieden van passende, integrale psychosociale en praktische ondersteuning aan gedupeerde ouders en hun gezinsleden. De maatschappelijk werker brengt de problematiek op verschillende leefgebieden in kaart, stelt samen met de inwoner een passend hulpverleningsplan op en begeleidt de uitvoering hiervan.

Daarnaast wordt ingezet op het stabiliseren van de persoonlijke en gezinssituatie, het versterken van de zelfredzaamheid en het organiseren van passende hulpverlening. Waar mogelijk wordt toegewerkt naar afronding van de ondersteuning en een zorgvuldige, warme overdracht naar de reguliere dienstverlening van de gemeente.

Opdracht omschrijving
De maatschappelijk werker KOT biedt brede psychosociale en praktische ondersteuning aan gedupeerde ouders en hun gezinsleden. De ondersteuning richt zich op complexe hulpvragen en problematiek op meerdere leefgebieden.

De maatschappelijk werker onderzoekt de ondersteuningsbehoefte van inwoners, stelt samen met hen passende doelen op en begeleidt hen bij het realiseren hiervan. Hierbij wordt rekening gehouden met de persoonlijke omstandigheden, de belastbaarheid en de specifieke ervaringen van de doelgroep.

De opdracht omvat tevens het bewaken van de voortgang van hulpverleningstrajecten, het signaleren van aanvullende hulpbehoeften en het afstemmen van de ondersteuning met de Consulent Kinderopvangtoeslagaffaire en andere betrokken professionals.

Daarnaast levert de maatschappelijk werker vanuit de eigen vakinhoudelijke expertise een bijdrage aan de samenwerking binnen het wijkteam en de verdere ontwikkeling van de hulpverlening aan gedupeerden.

Vereisten / knock-outcriteria

1. Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren;
   
2. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi), incl. juiste SBI Code;
   
3. Indien de opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, voldoet de inschrijver aan één van de onderstaande eisen. De inschrijver dient in de inschrijving expliciet aan te geven aan welke van onderstaande opties wordt voldaan en dit te onderbouwen met bewijsstukken.:

• Beschikt over een geldige SNA-certificering (NEN 4400-1 of NEN 4400-2), of
• Beschikt aantoonbaar over een gelijkwaardig alternatief, bestaande uit:
• een recente WKA-verklaring van de Belastingdienst, én
• het gebruik van een G-rekening

4. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
5. Aantoonbaar beschikbaar om wekelijks op donderdag fysiek aanwezig te zijn voor werkzaamheden op locatie. Benoem dit duidelijk in de offerte;
6. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar in de rol van maatschappelijk werker.

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten) 

7. Uurtarief maximaal € 100,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten én fee Flextender (5 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van inwoners of gezinnen met complexe psychosociale, financiële en maatschappelijke problematiek. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (25 punten);
   1. Minimaal 5 jaar (25 punten);
   2. Minimaal 4 jaar (15 punten);
   3. Minimaal 3 jaar (10 punten);
   4. Minimaal 2 jaar (5 punten);
   5. Minder dan 2 jaar (0 punten);
9. Aantoonbare werkervaring met het bieden van psychosociale en praktische ondersteuning aan gedupeerde ouders van de Kinderopvangtoeslagenaffaire en/of hun gezinsleden. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
   1. Aantoonbare werkervaring met zelfstandig begeleiden van KOT-gedupeerden (20 punten);
   2. Aantoonbare werkervaring met ondersteunen van KOT-gedupeerden in samenwerking met een KOT-consulent of vergelijkbaar ondersteuningsteam (15 punten);
   3. Aantoonbare werkervaring met vergelijkbare hersteltrajecten voor gedupeerden van overheidsfalen (10 punten);
   4. Aantoonbare werkervaring met kwetsbare inwoners of gezinnen met complexe financiële en psychosociale problematiek, zonder directe KOT-ervaring (5 punten);
   5. Geen aantoonbare relevante werkervaring (0 punten);
10. Aantoonbare werkervaring met het inventariseren en analyseren van hulpvragen, het opstellen van hulpverleningsplannen, het bewaken van de voortgang én het afstemmen met betrokken professionals. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
    1. Aantoonbare werkervaring met alle 4 onderdelen (20 punten);
    2. Aantoonbare werkervaring met 3 onderdelen (15 punten);
    3. Aantoonbare werkervaring met 2 onderdelen (10 punten);
    4. Aantoonbare werkervaring met 1 onderdeel (5 punten);
    5. Geen aantoonbare werkervaring (0 punten);
11. Aantoonbare werkervaring in de rol van maatschappelijk werker binnen het gemeentelijk sociaal domein of een vergelijkbare hulpverleningscontext en aantoonabre werkervaring met digitale registratie- of regiesystemen. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (20 punten);
    1. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring én aantoonbare werkervaring met iSamenleving (20 punten);
    2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring én aantoonbare werkervaring met een vergelijkbaar registratiesysteem (15 punten);
    3. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring én aantoonbare werkervaring met een registratiesysteem (10 punten);
    4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring én aantoonbare werkervaring met een registratiesysteem (5 punten);
    5. Minder dan 3 jaar aantoonbare werkervaring én aantoonbare werkervaring met een registratiesysteem (0 punten);
12. Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen, aanpassen en/of verbeteren van werkprocessen binnen het maatschappelijk werk of de hulpverlening. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (10 punten);
    1. Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van nieuwe werkprocessen (10 punten);
    2. Aantoonbare werkervaring met het verbeteren en/of aanpassen van bestaande werkprocessen (5 punten);
    3. Geen aantoonbare werkervaring (0 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je/ de door jou aangeboden kandidaat aan de criteria en competenties voldoet. Indien informatie niet expliciet in het cv of de toelichting is opgenomen, wordt deze niet meegenomen in de beoordeling.

Competenties

• Empathisch vermogen;
  • Kan zich inleven in de situatie van gedupeerde ouders en hun gezinsleden en biedt ondersteuning met oog voor de menselijke maat;
• Analytisch vermogen;
  
  • Kan complexe psychosociale en praktische hulpvragen op verschillende leefgebieden in kaart brengen en de ondersteuningsbehoefte bepalen;
• Regievoering;
  
  • Kan structuur aanbrengen in hulpverleningstrajecten, doelen formuleren en de voortgang bewaken;
• Samenwerkingsgerichtheid;
  
  • Werkt effectief samen met KOT-consulenten, collega's en andere betrokken hulpverleners om passende ondersteuning te realiseren;
• Stressbestendigheid;
  
  • Blijft professioneel en doelgericht handelen bij weerstand, conflictsituaties en complexe casuïstiek.

Benodigd aantal professionals 
1.

Beoordelingsprocedure
Stap 1: Beoordeling offertes op knock-outcriteria
Flextender beoordeelt de offertes op de onderbouwing van de uitvoeringsvoorwaarde (indien deze van toepassing is), de offerte-eisen en de knock-outcriteria die in de inhuuropdracht worden omschreven.

Kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen, worden niet verder beoordeeld.

Stap 2: Selectie van offertes die aan de opdrachtgever worden voorgelegd
Flextender beoordeelt de offertes van de kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria op de gunningscriteria in de inhuuropdracht. Voldoet een kandidaat aan het genoemde gunningscriterium, dan ontvangt deze het bijbehorende aantal punten.

De kandidaten die het best scoren op de gunningscriteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling.

De opdrachtgever kan Flextender verzoeken inzage te geven in alle ontvangen offertes om zich ervan te verzekeren dat de best scorende kandidaten daadwerkelijk zijn voorgelegd Wijkt de beoordeling van de opdrachtgever af van die van Flextender, dan is de beoordeling (en daarmee de selectie) van de opdrachtgever leidend.

Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de offertes van de kandidaten die in stap 2 zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:

1. Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
2. Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling).
De overige kandidaten worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor een gesprek en ontvangen een voorlopige afwijzing. Zij nemen plaats in de zogenaamde wachtkamer.

Stap 4: Selectiegesprek
Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever.

De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Een kandidaat dient op elke competentie minimaal een voldoende te scoren om voor gunning in aanmerking te komen. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort, zal de opdrachtgever één of meer van de opvolgende kandidaten (in stap 3 van de beoordeling) uitnodigen voor een gesprek.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het in de inhuuropdracht genoemde profiel (gunningscriteria en competenties). Alle overige kandidaten worden nader gemotiveerd geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren. Na ommekomst van deze termijn heeft de kandidaat zijn rechten verwerkt om tegen gunning van de opdracht aan de uitgekozen kandidaat in rechte op te komen.

De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen, bijvoorbeeld als géén van de kandidaten voldoet aan de gestelde knock-outcriteria én competenties of als de behoefte van opdrachtgever is gewijzigd.

Functieschaal 
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning. 

Fee Flextender 
Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier. 

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn), bewijsvoering voor een alternatief op de SNA-certificering (maximaal 2 pagina's) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. 
*Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde, dit valt niet onder bovenstaande bepaling.

Werkdagen 
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg 
Is hybride werken mogelijk: Ja 

Planning  
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdagmiddag 10 november 2026 tussen 13.30 - 15.40 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op donderdag 5 november 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht. 

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. 
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi). 
• De inschrijver is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en bevoegd om arbeidskrachten ter beschikking te stellen conform de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (WAADI). Toegestane codes zijn in ieder geval:
  • • 78201 – Uitzendbureaus
    • 78202 – Banenpools en detachering
    • 7830 – Payrolling en personeelsbeheer

      Daarnaast kunnen onder voorwaarden ook inschrijvers worden toegelaten met een van de volgende SBI-codes, mits zij WAADI-geregistreerd zijn en aantoonbaar structureel personeel detacheren in het betreffende vakgebied:

      • 6202 – Advisering op het gebied van informatietechnologie
      • 7022 – Organisatieadviesbureaus
      • 7112 – Ingenieurs en technische ontwerp- en adviesbureaus

In deze gevallen moet de inschrijver aantonen dat:

• de ingezette professionals bij hem in loondienst zijn (geen tussenkomst-ZZP of eigen BV-constructie);
• detachering een structureel en aantoonbaar onderdeel vormt van de bedrijfsactiviteiten;
• en de onderneming beschikt over een geldige WAADI-registratie.
  De gemeente Katwijk behoudt zich het recht voor aanvullende bewijsstukken op te vragen (zoals arbeidsovereenkomsten, cao-toepassing of verklaringen over fiscale afdrachten) indien de SBI-code afwijkt van de standaard-detacheringcodes.

• Indien de opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, voldoet de inschrijver aan één van de onderstaande eisen. De inschrijver dient in de inschrijving expliciet aan te geven aan welke van onderstaande opties wordt voldaan en dit te onderbouwen met bewijsstukken

  • Beschikt over een geldige SNA-certificering (NEN 4400-1 of NEN 4400-2), of
  • Beschikt aantoonbaar over een gelijkwaardig alternatief, bestaande uit:
  • een recente WKA-verklaring van de Belastingdienst, én
  • het gebruik van een G-rekening

• Voor deze opdracht wordt het facturatieproces uitgevoerd volgens de werkwijze van Katwijk. Bij gunning ontvangt u hierover aanvullende informatie.

Meer informatie 
Vragen kunnen ingediend worden tot maandag 26 oktober 2026, 09.00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op donderdag 29 oktober 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kan je indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure mag je telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777. 

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot maandag 2 november 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kan je reageren.